Terugbetalingsbeleid
30 dagen bedenktijd
Je hebt het recht je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.
Kosten
Alleen de kosten voor het terugsturen van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze bedragen circa €7,25 per pakket (afhankelijk van de vervoerder).
Voorwaarden
Stuur het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking retour.
Zo retourneer je
- Stuur ons een e-mail via sales@mediaevolution.nl.
- Vul het retourformulier in, inclusief je IBAN voor de terugbetaling, en voeg het bij je pakket. Zonder retourformulier kan de terugbetaling niet worden verwerkt.
- Pak het product veilig in, het liefst in de originele verpakking, en plak het retourlabel op de doos.
- Breng het pakket naar een DHL- of PostNL-servicepunt.
Terugbetaling
We storten het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug, mits het product in goede orde retour is ontvangen.
Meer informatie vind je op onze pagina Ruilen en retourneren.